串聯前後端數據、瞄準顧客經營! beBit TECH 攜手 Ocard,為餐飲品牌以餐飲科技搶攻疫後新商機
Ocard 的顧客經營系統提供各式運營會員的機制與工具,包括會員系統、集點紅利回饋、會員分級、問卷、抽獎刮刮卡模組、儲值、自動贈禮等多元功能,消費者只要利用 LINE、FB Messenger 等通訊軟體的聊天機器人,便能使用會員系統,完全不需額外下載 APP;同時,Ocard 的顧客經營系統以 CRM 為核心,以利業者管理和分析會員資訊,「線下的資料零碎、四散,Ocard 能協助業者用便捷、節省人力的方式蒐羅數據,進而做出相關營運決策。